К О М У Н И К А Ц И И » facebook

Младите ги преферираат социјалните мрежи наспроти блогирањето

Mite Kuzevski — Mon, 15 Mar 2010 09:00:07 +0000

Веќе некое време е излезен извештајот „Социјалните медиуми и младите“ на Pew Internet. Една од главните точки во извештајот е опаѓањето на интересот кај младите за блогирање и за коментирање на блогови без притоа да имаат сопствен блог. Ова како податок ми падна во очи и размислував која е причината/те во период од 3 години младите да го имаат изгубено интересот за блоговите. Прво ќе одиме со главните заклучици од истражувањето, а после ќе ги дадам причините за опѓањето на интересот кај младите за блоговите кои успеав да ги рафинирам со помош на дискусијата која ја имав со Дарко.

Резултати од истrажувањето на Pew Internet

14% од тинејџерите кои користат интернет блогираат за разлика од 2006 година кога оваа бројка била 28%
Исто така има пад и во коментирањето на блогови од страна на тинејџерите од 76% во 2006 година на 52% денес
За споредба, блогирањето кај возрасната популација останала горе-доле стабилна во последниве години. Според истражувањето на Pew Internet од 2005 па до денес, грубо земено секој 10-ти возрасен кој користи интернет има свој блог.

Додека блогирањето помеѓу возрасните останува речиси исто кај одредени старосни групи во последните години драматично се променува.

Во декември 2007, 24% интернет корисниците на 18-29 години изјавиле дека имаат сопствен блог за разлика од 7% блогери од оние на 30 години и повеќе
Во 2009, само 15% интернет корисниците на 18-29 години имаат блог, што претставува пад од 9 процентни поени за само 2 години. Додека 11% од интернет корисниците на 30 и повеќе години сега имаат сопствен блог.

Причини за опаѓање на интересот кај младите за блогирање

Прва и наједноставна причина: Facebook. Со можноста да се остави статус на интернет страните за социјално вмрежување, потребата да се комуницира во подолга форма како реченици или параграф повеќе не е потребна. Наместо да се сумира целиот ден во блог пост на пример, младите можат едноставно да го ажурираат својот статус на Facebook повеќе пати во денот. Овие кратки содржини, кои наликуваат на секогаш популарните СМС пораки помеѓу младите, се полесни за примање затоа што содржат мало количество на информација. Одземаат неколку секунди да се прочитаат, а не минути. Коментирањето исто така одзема кратко време. Со оглед на тоа дека скоро секој има повеќе стотини пријатели на интернет страниците за социјално вмрежување ова инстант комуникација и тоа како има вредност. На ова како поткрепа може да се додаде и податокот од истражувањето кое вели дека дури 72% од интернет корисниците на 18-29 години ги преферираат интернет страниците за социјално вмрежување како примарен канал за комуникација.
Втора причина е информациска презаситеност. Судрувајќи се секој ден со СМС пораки, телофонски разговори, ажурирање на статуси на Facebook и на други социјални мрежи младите едноставно се дават во комуникација. И кога има толку многу информации едноставно најлесно е да се изостават оние канали на комуникација каде се бара повеќе време, повеќе внимание и концентрација.
Трета причина се мобилните телефони. Се повеќе младите читаат и создаваат содржина преку нивните мобилни телефони. Добрата страна е што нудат голема мобилност и следење на комуникацијата во реално време, но самата технологија налага и предодредува примање и праќање на мали количества на информација
Четвртата причина која е најверојатно само последица на претходните (или обратно) е промената на комуникацискиот систем. Како последица на заситеност од информации веќе станува тешко да се одвои релевантното од неважното и наместо повеќе информација најчесто се завршува со губење на значењето. Младите имаат претстава дека се информирани додека имаме исценирана информираност, исценирана комуникација. Оваа ги одвлекува младите да „губат“ време со „предолги“ тесктови кои можат да се најдат на блоговите.

Пет знаци дека сте зависни од Facebook

sead93 — Tue, 16 Feb 2010 14:04:45 +0000

Во прилог на јакнење на свеста за реалностите околу користењето на мрежите за дружење и дебатата за некои негативни аспекти, едно референтно видео во изработка на „ABC“ телевизија, САД:

Сумарно:

1. Не спиете доволно

2. Поминувате повеќе време на Facebook отколку што првично сте планирале

3. Станувате опседнати од „старите љубови“.

4. Ја игнорирате работата заради Facebook

5. Студена пот ве облева на помисла за исклучување од Facebook

Отворено за приватноста

sead93 — Fri, 22 Jan 2010 09:31:50 +0000

Како што вели народниот мудрец, „секое лошо за добро е“, па така и немилиот случај со „докторките“ придвижи значајна дебата во Македонија за приватноста и етиката на медиумите, новите медиуми и на општеството во целина. Можеби резултатите за некого сега-засега се скромни, но „црвеното сијаличе“ е вклучено, па третирањето на оваа тема во македонското општество сега е секако на едно повисоко скалило.

Едно од местата, покрај неколкуте други, каде оваа тема беше дискутирана беше и неделникот „Теа модерна“, на кои сме им благодарни за покривањето темата и нејзино приопштување кон нивните читатели.

Теа модерна – Приватноста и медиумите

Како еден вид надополнување на сите овие дискусии, по препорака на Дарко линк до два интересни и содржајни текста токму на овие теми:

- „The Facebook Privacy Debate: What You Need to Know“, (ReadWriteWeb)

-”Facebook’s move ain’t about changes in privacy norms” (Дана Бојд)

Само еден кус пасус, извадок, од првиот посочен текст, како важна порака:

Приватноста секако не се однесува само на чување на нештата во тајновитост, туку и на почитување на контекстот на комуницирањето, и на тоа да не се вади од комуникацискиот контекст она што луѓето го разменуваат и споделуваат. Токму затоа фактот дека „ништо не е тајна на интернет“ е надвор од секаква дискусија“. Кога приватноста е првично зададена (default) мора да се замислите ако сакате тоа да го направите јавно…Во секој случај, денес луѓето се многу посвесни за приватноста од кога и да е.

Закерберг: Времето на приватност завршува

Darko Buldioski — Sun, 10 Jan 2010 12:31:37 +0000

Пред два дена јас, Сеад и Филип бевме на А1/А2 како гости во Студио2. Темата на дискусијата беше: Дали Facebook ја загрозува нашата приватност. Видеото од вториот (подолг дел од емисијата кој одеше на А2) може да го видите на видео страната на сајтот на Центарот за нови медиуми.

Токму оваа дискусија е директен повод да споделам делови од еден извонреден пост објавен на ReadWriteWeb. Ова е продолжението на приказната до кое ние, локално, уште не сме стигнале да дискутираме. Нема да преведувам, целиот пост е тука… еве долу извадени делови…

Zuckerberg offered roughly 8 sentences in response to Arrington’s question about where privacy was going on Facebook and around the web. The question was referencing the changes Facebook underwent last month. Your name, profile picture, gender, current city, networks, Friends List, and all the pages you subscribe to are now publicly available information on Facebook. This means everyone on the web can see it; it is searchable. I’ll post Zuckerberg’s sentences on their own first, then follow up with the questions they raise in my mind. You can also watch the video below, the privacy part we transcribe is from 3:00 to 4:00.

…
I don’t buy Zuckerberg’s argument that Facebook is now only reflecting the changes that society is undergoing. I think Facebook itself is a major agent of social change and by acting otherwise Zuckerberg is being arrogant and condescending.

…
What makes Facebook think the world is becoming more public and less private? Zuckerberg cites the rise of blogging “and all these different services that have people sharing all this information.” That last part must mean Twitter, right? But blogging is tiny compared to Facebook! It’s made a big impact on the world, but only because it perhaps doubled or tripled the small percentage of people online who publish long-form text content. Not very many people write blogs, almost everyone is on Facebook.

Facebook’s Barry Schnitt told us last month that he too believes the world is becoming more open and his evidence is Twitter, MySpace, comments posted to newspaper websites and the rise of Reality TV.

But Facebook is bigger and is growing much faster than all of those other things. Do they really expect us to believe that the popularity of reality TV is evidence that users want their Facebook friends lists and fan pages made permanently public? Why cite those kinds phenomena as evidence that the red hot social network needs to change its ways?

The company’s justifications of the claim that they are reflecting broader social trends just aren’t credible. A much more believable explanation is that Facebook wants user information to be made public and so they “just went for it,” to use Zuckerberg’s words from yesterday.

…
Accessible social networking technology changes communication between people in a way similar to if not as intensely as the introduction of the telephone and the printing press. It changes the fabric of peoples’ lives together. 350 million people signed up for Facebook under the belief their information could be shared just between trusted friends. Now the company says that’s old news, that people are changing. I don’t believe it.

I think Facebook is just saying that because that’s what it wants to be true.

Whether less privacy is good or bad is another matter, the change of the contract with users based on feigned concern for users’ desires is offensive and makes any further moves by Facebook suspect.

Задолжително е да го прочиташ целиот пост.. Facebook’s Zuckerberg Says The Age of Privacy is Over, вреди.

Ова е мојот коментар на една дискусија на FB на темава, од пред некоја минута.

Не си помислил дека ФБ намерно го разложија толку многу делот со конторла на приватноста, за да се откажат побрзо повеќе луѓе и да заборават што и како наместиле…за на крај да речат.. абе што ми е гајле…. и плус да не бидат самите во себе сигурни што одбрале кога ќе сфатат дека нешто е јавно.

Сака да очекувам, и искрено се надевам дека FB ќе почне да паѓа, што ќе докаже дека не е толку општествено влијателен како што се мисли. Ама за жал некако сум скептик во целава оваа работа :)

Точка на вриење на вашата фесјбук страница се 5,000 фанови

Mite Kuzevski — Tue, 08 Dec 2009 09:00:32 +0000

Истражувањето кое го направи Sysomos за Фејсбук страниците (Facebook pages): Inside Facebook Pages e многу корисен за сите оние кои сакаат да го промовираат својот бренд преку Фејсбук.

Анализирани се преку 600,000 фејсбук страници за да се дојде до поврзаноста на користењето на овие страници и популарноста, квантитетот на создадена содржина, број на фанови и категории. Еве ги најинтересните бројки и заклучоци:

Факт 1: Просечна Фесјбук страница има 4,596 фанови, додека средна вредност за Фесјсбук страниците се 218 фанови. 4% од страниците имаат повеќе 10,000 фанови, 0.76% имаат повеќе од 100,000 фанови и 0.05% од страниците (или 297 се на се) имаат повеќе од милион фанови.

Заклучок 1: Овие бројки можат да служат како добра стартна позиција за поставување на целите кај брендираните фесјбук страници: голем бренд треба да си постави цел од 10,000 до 100,000 фанови, но најверојатно нема да привлече милион фанови. За македонски услови ја би препорачал целта да биде помеѓу 5,000 и 40,000. Се над 40,000 ќе биде екстра :)

Факт 2: Страниците со повеќе од милион фанови имаат речиси 3 пати повеќе содржина генерирана од сопственикот на страницата отколку просечна фајсбук страница (70 наспроти 27), но скоро 60 пати повеќе содржина генерирана од фановите (587 наспроти 10). Фрекфенцијата на администраторски записи на ѕид останува иста, но се зголемува бројот на записи од страна на фановите (речиси се дуплира месечно).

Заклучок 2: Точката на вриење на Фесјбук страниците се 5,000 фанови. После ова фановите создаваат повеќе содржина од сопствениците на страницата. Брендовите треба да се трудат да ја постигнат точката на вриење што е можно порано преку охрабрување на фановите да созадаваат содржина со доделување на награди или поволности.

Факт 3: Помеѓу Фејсбук страниците што имаат повеќе од милион фанови, најпопуларни се оние за музичари/бендови (16.7%), славни личности (16.0%), производи (11.9%), телевизиски шоуа (8.5%), и филмови (3.4%). Страницата на Michael Jackson е најпопуларна на фејсбук со повеќе од 10 милиони фанови.

Заклучок 3: Шоу бизнисот и поп културата се фејсбук страници кои се најпопуларни и имаат најголем број на фанови. Фирмите односно брендовите треба да ги охрабруваат своите славни личности кои се амбасадори на нивниот бренд да креираат и промовираат свои сопствени фејсбук страници кои ќе ги користат за дополнително рекламирање на брендот.

Оргиналниот запис тука.

Позитивен пристап кон Интернет. Свежи локални примери

Darko Buldioski — Wed, 18 Nov 2009 19:14:56 +0000

Последниов месец и повеќе, решивме, јас и другите луѓе од Центарот за нови медиуми да бидеме малку поагресивни во напорите да поттикенеме позитивна дискусија за Интернет и социјалните медиуми. Не дека нешто значително сме направиле, но сепак, ете некои работи се придвижуваат. Дали е до нас или не, нема да носам заклучоци сега. Не е ни важно тоа.

Имено, кога се дискутира за Интернет секогаш мора да се имаат на ум неговите импликации и да се има крајно конструктивен пристап. Мотивацијата за овој пост ми е текстот кој денес Бисерка Велковска го објави во Нова Македонија: „Фејсбук“ не е за десетгодишници.

- Родителите често се во дилема дали на своето дете да му дозволат или да му го ограничат користењето на „Фејсбук“ и на другите социјални мрежи. Сметам дека не е препорачливо децата уште од многу мала возраст да имаат профили, но тоа не значи строго да му забранувате на вашето дете да користи „Фејсбук“. Добро е отворено да разговарате со него и да бидете информирани за тоа колку време посветува на ваквите активности и што работи за да можете навремено да го советувате и да интервенирате ако има потреба – вели психологот Јана Величковска од општата болница „Ре-медика“.

фото: crisp.org.mk

Навистина ми се допадна аголот на пренесување на темата, нормално не дека има изјава од мене :) туку дека Бисерка не се обидува да дига паника или да брка сензационалност. Пред да го пише текстот препорачав да фати позитивен агол и ја замолив да ги види постовите кои се линкани на погоре. Не знам дали и тоа имало влијание, ќе си каже самата :) ама текстов покажува дека не паднала во стандардната замка во која новинарите, особено после емисијата Пулс на ТВ Алфа од пред некој ден, докажано „паѓаат”.

А свеж доказ за оваа замка, ако воопшто може и така да ја наречеме, е текстот кој исто така беше објавен во Нова Македонија пред некој ден со наслов: Уништен имиџ од видео на Јутјуб. Покрај позитивниот крај на локалниот пример, авторот (во овој случај проектот на Метаморфозис) не успеал во главен фокус (најочигледно е во самиот наслов) да го истакне позитивниот исход и соодветната постапка за спречување на злоупотребата.

Во секој случај и двата текста се крајно за поздравување и се надевам дека секој од нас во иднина ќе се обиде да ја извлече и што е најважно да ја истакне позитивната страна на интернетот. Свесен сум дека сите ги знаеме и мислиме дека нема потреба да ги истакнуваме позитивниве страни, ама ако оставиме традиционланите медиуми да ја поставуваат агендата и понатаму ќе продолжиме да воздивнуваме секогаш кога на некој настан или тв емисија ќе се поставуваат, искрено речено, досадните прашања за безбедност, опасност од измама и слично.

Glocal Conference: Inside Social Media

sead93 — Sun, 04 Oct 2009 12:51:57 +0000

Од 15-ти до 17-ти во Скопје по трет пат се одржува меѓународната конференција „Glocal Conference“, овој пат насловена „Inside Social Media“. Организатор, а воедно и место на одржување, е „New York University Skopje“.

Сите поподробни информации, вклучително и финалната програма може да ја разгледата на веб-страницата на конференцијата, Glocal Conference.

За учество на конференцијата се пријавени редица интересни предавачи од кои, со должна почит кон сите, би ги издвоиле Кевин Рoбинс (Kevin Robins) од „Goldsmiths College, University of London“ (UK), Ивајлo Дичев (Ivaylo Ditchev) од Софискиот универзитет, Нада Шваб-Ѓокиќ (Nada Švob-Ðokić) од „Институтот за меѓународни односи“ во Загреб, Пол Бредшоу пак ќе има настап преку видео-линк (Paul Bradshaw, Birmingham City University, UK) и редица други. Во програмата на конференцијата секако се вклучени во голем број, наши истакнати домашни истражувачи и научни работници (Сузана Милевска, Владимир Давчев, и др.), а особено ни е драго што во голем број ќе бидат присутни младите истражувачи.

На конференцијата ќе учествуваат и авториве на блогов, Дарко & Сеад, па со надеж дека ќе се видиме со вас таму, ве оставаме со препорака да ја следите конференцијата и дискусиите директно или пак на некој од каналите кои ќе бидат достапни (детали на веб-страницата).

Supernova Interview with Andrew Keen

Darko Buldioski — Mon, 07 Sep 2009 07:36:37 +0000

Мојот омилен негативец, прави дополнување на своите контра, да не речам реални тези. Секако тој прави да звучат радикално спротивни зошто е таков како лик, негативец. Но во суштина некои од работите веќе се истакнати од ред други аналитичари и теоретичаи на новите медиуми.

Еве 10 минутно видео за мало освежување на контра ставовите.

Секако, не го пропуштајте видео серијалот на SupernovaHub има таму уште добри интервјуа.

6 мита за развој и имплементација на стратегија за употреба на социјални медиуми

Darko Buldioski — Tue, 01 Sep 2009 14:00:16 +0000

Пријатно изненаден и секако задоволен од (мини)популарноста на постот за Facebook Page vs. Profile Eве повторно пост на тема блиска до таа.

Се потсетив денес на еден постар пост на Драган Варагиќ каде тој посочува и ги преведува/адаптира шесте мита за употребата на Друштвените (социјални) медиуми во корпоративни цели, објавени од страна на BusinessWeek некаде на почетокот на оваа година. Па се решив јас да ги преведам неговите синтетизирани делови од оригиналниот текст: Debunking Six Social Media Myths:

Социјалните медиуми се ефтини, скоро бесплатни
Самите сервиси кои всушност се социјални медиуми во најголема мера се бесплатни (Facebook, Twitter, Youtube…), но смислувањето и спроведувањето на стратегија за нивна употреба во корпоративни цели (зголемување на продажба, позиционирање бренд…) бара одредено знаење, вештина, време, а со самото тоа значи и пари. Основната предност кај употребата на сервисите за социјално вмрежување кога станува збор за парите е што навистина овие активности ги намалуваат трошоците за промоција, но сепак потребно е време, а тоа не е бесплатно. Во поголемиот број (пред се поголеми) компании постојат луѓе чии работни активности врзани токму со друштвените медиуми и токму за тоа добиваат плата.
Секој кој ги користи социјалните медиуми може да биде ангажиран и за нивно користење во корпоративни цели
Ова потсетува на „фактот” дека секој може да направи свој вебсајт. Во написот на BusinessWeek познатиот интернет маркетинг стручњак Robert Scoble наведува дека има повеќе од 1.000 експерти за друштвени медиуми кои го следат на Twitter! Се поставува прашањето, врз која основа тие се декларираат како експерти? Колку од нив имаат спроведено успешни кампањи за своите клиенти?
________________
Патем, колку што јас следам сè уште нема многу високообразовни институции кои ги имаат вклучено социјалните мрежи и соодветните маркетинг активности во своите студии. Најмногу прашина крена The Birmingham School of Mediа со нивната MA Social Media програма. Патем, зимскиов семестар за прв пат и додипломците на NYUS ќе слушаат предмет Social media ;)
Социјалните медиуми даваат ефект многу брзо Употребата на социјалните медуми за корпоративни цели не е класична форма на маркетинг и не може да започне и заврши на точно одреден датум и веднаш да се постигне директен ефект со истиот. За квалитетни резултати најчесто се потребни повеќе месеци ангажман, се разбира освен ако некој познат поединец или позната компанија не ја искористи својата веќе стекната позиција па врз основа на тоа бргу да привлече внимание.
Стратегија за користење на социјалните медиуми може да се сработи само со ресурси внатре во компанијата
Оваа констатација е точна сè до моментот кога постојат соодветни вработени кои се обучени и проверени за спроведување на овој тип активности. Но, иницијалното создавање на стратегијата и почетната имплементација многу ретко може квалитетно да се спроведе без помош од надворешни соработници.
Ако направите нешто одлично на интернет, ќе бидете најдени
Без никаква активност околу промоција на социјалните медиуми, денес шансите да ве најдат туку така, случајно, се многу мали, сведени на случајност.
Резултатите од активностите на социјалните медиуми не се мерливи
Постојат огромен број алатки со чија помош може да се измерат различни типови активности на една компанија или бренд. Од тоа колку се спомнува на социјалните медиуми, број на посети и сл. Алатките постојат, но дали тие ќе бидат искористени од луѓе кои ќе умеат да покажат дали целите се остварени или не, секако е друго прашање.

Зошто Facebook Page, а не личен профил за твојот бренд

Darko Buldioski — Sun, 23 Aug 2009 13:02:14 +0000

Крајно време е. Одамна се наканувам да пишам зошто во дадена ситуација треба да се направи страница (page), а не профил на Facebook. Повеќе од една година се обидувам да им укажам на луѓето кои сакаат да бидат присутни на Facebook со некој бренд, дека креирање на страница е вистинскиот начин да се направи тоа.

Секако, на далеку поголем дел од корисниците поблиско им е искуството во одржување на личен профил. Оттаму, без разлика колку и да се обиде човек да им укаже дека тоа не е вистинскиот начин да се реализира квалитетно присуство во мрежата, тие сепак прават профил. Па, еве само неколку точки зошто присуството на еден бренд (институција, организација, компанија, производ, клуб, музичка група, сервис… итн) е посоодветно ако е реализирано преку т.н. Facebook Page наместо со класичен профил.

Ги кршите правилата за користење на сервисот.
Да почнам со наједноставното. Facebook јасно и гласно си кажува кој тип на страница за кого е наменет и вели дека ако не се придржувате до тоа правило, може да ја блокира вашата активност. Што значи тоа? Сети се на случајот со МВР. Нив (меѓу другот) профилот им беше затворен зашто беа институција.
Започнувате неприродна комуникација.
И покрај тоа што сите совети за денешниот web 2.0 маркетинг велат дека брендот мора да комуницира со своите корисници, сепак тоа не мора да се сфаќа буквално. Зарем би ви дошло природно да комуницирате со личниот профил на Aspirin? Си седите вие дома, и му велите на Аspirin: „Ех, да си ми сега при рака, ќе те голтнев”. Дури и кога се прави тоа, преку страница (page) или преку некои друго друштвени мрежи (кaко Twitter на пример), секогаш мора јасно и гласно да се каже кој стои зад брендот. Никој нема да поверува дека комуницира со цела фирма.
Го ограничувате капацитетот на вашата мрежа на пријатели.
Еден индивидуален профил може да има максимум 5.000 пријатели. Страниците немаат вакви ограничувања. Секако, тука мрежата не е составена од пријатели, туку фанови, но тоа оди во прилог уште повеќе, бидејќи токму таа е врската која реално се создава. Како за илустрација, Facebook профилот на NotForMen.mk (нова мк веб дестинација за девојки) за еден месец од креирањето на својот NotForMen Facebook Page ја надмина бројката од 5000 фанови.
Ги ограничувате апликациите кои може да ги користите.
И покрај тоа што Facebook има премногу апликации со кои секој тепа непотребно многу време, сепак кога сака човек сериозно да комуницра и квалитетно да промовира бренд, потребни се соодветни алатки (мал пример). За Facebook Page постојат голем број на апликаци кои овозможуваат разни дополнителни содржини. Автоматски додавање вести, слики, видео и сл. Дополнително може да додадете и плагин со кој обичен html може да се додава како fbml со што може релативно лесно да се изгради страница во самата страница.
Немате статистика.
Кога уредувате личен профил, статистика вооппшто и немате. Кога работите со Facebook Page постои можност детално да разгледате кој ви ја посетува страницата, да видите кој пол и возраст се вашите фанови, од каде доаѓаат и колку стапуваат во директна интеракција со вашите објави. Има уште статистики, кои само дополнително градат предност.

Доста се, сега за сега. Се надевам дека во иднина барем на некои луѓе ќе можам да им речам, еве ти линк и пробај да разбереш зошто треба да постапиш вака. Секако, самата одлука каков тип присуство еден бренд ќе има на Facebook не е пресуден фактор колку неговата вкупна презентација ќе биде успешна. Ако направите Facebook Page, не сте ја завршиле работата, напротив, допрва сте ја започнале.

Но, деталите околу тоа на што треба да се внимава при помовирање на бренд на Facebook, ќе ги оставам за некоја следна пригода.